Paga tu pasaje con tu
tarjeta física Copec Pay
sin contacto

Los montos de pre-autorización son x viajes. El valor de cada viaje lo define cada operador de transporte público y pueden ir desde los 450 pesos por viaje en adelante dependiendo de cada operador de transporte. Para más información visita la página del operador de transporte (ejemplo: EFE)

Una vez adquirida la tarjeta, deberá activar la misma en la app Copec siguiendo las instrucciones del paquete de la tarjeta.

Asegurarse de que se haya usado la tarjeta física para pagar en cualquier comercio con POS tradicional antes de hacerlo por primera vez en transporte público.

Si el sistema de transporte requiere marcar la entrada y la salida, como por ejemplo en los trenes de EFE, se debe usar siempre la misma tarjeta física o dispositivo móvil para entrar y salir.

Revisar la lista de emisores habilitados para pagos sin contacto en transporte público ya que gradualmente se están incorporando los emisores de débito y prepago a este nuevo medio de pago. Lista disponible en mastercard.cl/transporte

Se debe contar con saldo disponible en la cuenta al momento de ingresar.

Si el pasajero no tiene saldo disponible en la tarjeta, no podrá continuar utilizándola luego del primer uso en ese sistema de transporte ya que se enviará a una lista de bloqueo por deuda.

El saldo pendiente de pago se podrá cobrar cuando el pasajero cuente con saldo en la cuenta de su tarjeta, ya sea al hacer un intento de pago con la tarjeta bloqueada o bien en un proceso de cobro automático. Saldada la deuda, podrá utilizar su tarjeta nuevamente en dicho sistema.

Dado que el pasajero verá en su estado de cuenta de la tarjeta sólo el cobro por el total de los viajes, en caso de requerir el detalle de los viajes realizados con su tarjeta, debe ponerse en contacto con los canales de atención del operador de transporte.

Para EFE: el pasajero podrá conocer el detalle de sus viajes con la tarjeta en la APP de EFE o a través de la página web de EFE.

Para sistemas con recaudo de Bipay: el pasajero podrá conocer el detalle de sus viajes con la tarjeta en la página web de Bipay.

Para sistemas con recaudo de Kupos: el pasajero podrá conocer el detalle de sus viajes con la tarjeta en la página web de Kupos.

Por el momento, las tarjetas serán usadas para pagos individuales.

Las transacciones de pago en transporte público siguen los mismos estándares de seguridad que cualquier otra transacción sin contacto en comercios tradicionales.

Adicionalmente, los operadores de transporte público aplicarán reglas de control en los validadores de tarjetas para inhabilitar el mal uso.

También existen chequeos en el validador para detectar tarjetas fraudulentas, las cuales no serán admitidas para acceder al transporte público.